Как оформить страховую плакетку в MediaMarkt и Saturn: полная инструкция

Страховая плакетка (или страховой ярлык) – это небольшая наклейка‚ которую прикрепляют к бытовой технике после оформления
страхования от повреждений при транспортировке и самостоятельной установке. Плакетка подтверждает‚ что устройство покрыто
страховым полисом‚ и позволяет быстро оформить компенсацию в случае несчастного случая.

Почему стоит оформить страховую плакетку в MediaMarkt и Saturn?

• Защита от случайных повреждений. Полис покрывает падения‚ царапины‚ разбитие стекла и другие виды
  механических повреждений‚ которые часто происходят при самостоятельном перемещении техники.
• Быстрое возмещение. Наличие плакетки ускоряет процесс получения компенсации – достаточно показать её
  сотруднику сервисного центра.
• Удобство оформления. С 2020‑го года MediaMarkt и Saturn совместно с Zurich Versicherung предлагают
  собственный «Eigentransport‑ und Montageschutz» – страхование‚ специально разработанное для покупателей‚
  которые сами везут и монтируют технику.

Где оформить страховую плакетку?

В розничных магазинах MediaMarkt

В каждом крупном магазине MediaMarkt есть отдел страхования и сервисный пункт. Чтобы получить плакетку‚ выполните
следующие шаги:

1. Подойдите к кассе или к специальному стенду страхования (обычно рядом с отделом бытовой техники).
2. Скажите продавцу‚ что хотите оформить Eigentransport‑ und Montageschutz и получить страховую плакетку.
3. Предоставьте чек покупки и паспорт/удостоверение личности. При необходимости можно добавить документ
   о доставке (если техника уже доставлена).
4. Оплатите страховой взнос (стоимость зависит от стоимости техники и выбранного уровня покрытия).
5. Получите полис в электронном виде и плакетку‚ которую нужно наклеить на технику сразу после распаковки.

В магазинах Saturn

Процедура в Saturn почти идентична‚ но есть небольшие отличия в расположении сервисного пункта:

• В крупных гипермаркетах Saturn страховой сервис часто находится в отделе «Техника и электроника» рядом с
  кассой.
• В небольших магазинах страхование может оформляться через интерактивный терминал (self‑service kiosk).

Для оформления через терминал выполните:

1. Выберите пункт «Страхование техники» на экране.
2. Сканируйте QR‑код или введите номер чека.
3. Заполните форму (ФИО‚ контактный телефон‚ адрес доставки).
4. Оплатите онлайн (карта‚ Apple Pay‚ Google Pay).
5. Печать плакетки происходит автоматически‚ либо вы получаете её в виде PDF‑файла‚ который можно распечатать дома.

Пошаговая инструкция для получения плакетки в онлайн‑режиме

Если вы уже приобрели технику в интернет‑магазине MediaMarkt или Saturn‚ страховую плакетку можно оформить не выходя из дома:

1. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте MediaMarkt или
   Saturn.
2. Перейдите в раздел «Мои заказы» → «Страхование техники».
3. Выберите нужный товар и нажмите «Оформить страхование».
4. Укажите способ доставки (самовывоз или курьер) и подтвердите согласие с условиями Zurich Versicherung.
5. Оплатите страховой взнос онлайн.
6. После оплаты вам будет отправлен электронный полис и PDF‑файл плакетки. Распечатайте её и приклейте к
   технике сразу после получения.

Требования к документам и условиям страхования

Основные условия страхования (по состоянию на 2026 год):

• Страховой срок – 12 месяцев с момента получения техники.
• Покрытие – повреждения при транспортировке‚ падения‚ разбитие стекла‚ поломка кабелей.
• Исключения – умышленные действия‚ стихийные бедствия‚ несоблюдение инструкций по установке.
• Сумма страхового возмещения – до 100 % стоимости техники (в пределах лимита полиса).

Стоимость страхования

Цена зависит от категории техники и её цены:

• Мелкая бытовая техника (чайники‚ тостеры) – от 5 € до 10 € за год.
• Средняя техника (пылесосы‚ микроволновки) – от 10 € до 20 €.
• Крупная техника (холодильники‚ стиральные машины‚ телевизоры) – от 20 € до 50 € в зависимости от
  стоимости устройства.

В некоторых акциях стоимость может быть снижена до 0 € при покупке техники на сумму более 1000 €.

Сроки оформления и получения плакетки

• В магазине – в течение 10‑15 минут после оплаты страхового взноса.
• Через онлайн‑кабинет – мгновенно (полис и плакетка приходят на электронную почту в течение 5‑10 минут).
• Через терминал – плакетка печатается сразу‚ полис отправляется на e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить страхование после того‚ как техника уже повреждена?

Нет. Страховой полис действует только на случай повреждений‚ произошедших во время транспортировки и самостоятельной
монтажной работы до момента первого использования. Если техника уже имеет дефекты‚ страхование будет отклонено.

Можно ли перенести страховую плакетку на другую единицу техники того же типа?

Плакетка привязана к конкретному серийному номеру устройства‚ указанному в полисе. Переносить её нельзя – в случае
перепродажи техники необходимо оформить новый полис.

Как подать заявку на компенсацию?

Для подачи иска необходимо:

1. Сделать фотографии повреждений и сохранить их.
2. Связаться с сервисным центром MediaMarkt/Saturn (телефон‚ онлайн‑чат или e‑mail).
3. Предоставить копию страховой плакетки‚ чек покупки и фотографии.
4. Ожидать решения страховой компании Zurich – обычно в течение 7‑10 рабочих дней.

Можно ли оформить страхование сразу при онлайн‑заказе?

Да. На странице оформления заказа в интернет‑магазине есть чек‑бокс «Страховать доставку и монтаж». При его активации
полис будет оформлен автоматически‚ а плакетка придёт в электронном виде вместе с подтверждением заказа.

Получить страховую плакетку для техники в MediaMarkt и Saturn проще‚ чем кажется:

• В магазинах – обратитесь к сотруднику в отделе страхования или к интерактивному терминалу.
• Онлайн – оформляйте через личный кабинет‚ получая плакетку в PDF‑формате.
• Все процессы поддерживаются совместно с Zurich Versicherung‚ что гарантирует надёжную защиту от
  транспортных и монтажных рисков.

Не откладывайте – защитите свою технику сразу после покупки‚ чтобы в случае непредвиденных ситуаций вы могли
быстро получить компенсацию и продолжить пользоваться любимыми гаджетами без лишних хлопот.